Fecha de entrega y seguimiento – YITH ES

YITH WooCommerce Delivery Date

Alessandra Giuliani — Sun, 04 Oct 2020 12:28:30 +0000

Permite que tus clientes compren ahora mismo: ¡no puedes estar seguro de que todavía estén el futuro!

¡El mejor momento para vender tus artículos es ahora! Muchos clientes no compran el artículo que desean porque no están en casa, a menudo trabajan y no quieren recibirlo en ese momento específico, por lo que retrasan la compra y terminan por no comprar más.

¡Esto significa muchas menos ventas para ti! Gracias a YITH WooCommerce Delivery Date, podrás volver a esta gran parte de los clientes, permitiéndoles elegir cuándo recibirán los productos que compraron, qué día, a qué hora y con qué servicio de mensajería, mientras que el vendedor puede crear libremente un calendario que muestra los días disponibles y crear un marco de tiempo mínimo que pueden usar para gestionar el envío.

Este plugin es ideal para recuperar a tus clientes perdidos y crear servicios dedicados, como entrega a domicilio para regalos y productos.

Uno de los problemas más comunes con el envío de artículos comprados en línea es no poder administrar cuándo se va a enviar el artículo. La única manera de evitar esto es demorar la compra y esperar, olvidando a menudo o perdiendo interés en el producto por completo.

YITH WooCommerce Delivery Date se diseñó específicamente para recuperar a estos clientes, proporcionando a tu tienda una serie de características adicionales que te permitirán gestionar el envío de manera efectiva.

Tus clientes ahora podrán elegir cuándo recibirán los productos que han comprado, editar la fecha de envío más tarde y decidir qué servicio de mensajería desean utilizar, además de tener una descripción clara de la cantidad estimada de días que quedan antes de que se reciba un artículo.
Los administradores tendrán acceso a toda una gama de valiosas funciones diseñadas específicamente para su servicio de envío y entrega, como la posibilidad de establecer un tiempo mínimo para cubrir cualquier tiempo de preparación requerido.

YITH WooCommerce Delivery Date es un plugin que cambiará la forma en que gestionas la relación vendedor-cliente y te ayudará a crear un sistema de envío y entrega eficiente que aumentará tus ventas.

Versión: 2.52.0
Publicada: 2026-03-09
Versión mínima de PHP: 7.0
Requiere: WordPress 6.7 and WooCommerce 10.4
Compatible hasta: WordPress 6.9.x and WooCommerce 10.6.x
Plugins multidioma compatibles: WPML, Loco Translate
Traducción lista: SÍ
Idiomas 100% garantizados por YITH: English, Spanish, Italian
Idiomas proporcionados por usuarios: Dutch(99%), Portuguese(Portugal 40%), German(48%), French( France 100% ), Greek(98%)
Compatible con: Tema YITH Proteo. Todos los plugins de YITH excepto: YITH WooCommerce One-Click Checkout
Plugins de terceros compatibles: Flexible Shipping, WooCommerce Distance Rate Shipping, WooCommerce FedEx Shipping, WooCommerce Table Rate Shipping, WooCommerce Tree Table Rate Shipping, WC Pickup Store
Cumple con RGPD: Sí

> Traducir este plugin > Ver documentación > Ver registro de cambios ¿Necesitas ayuda?

CON YITH DELIVERY DATE PUEDES:

Integrar el sistema de entrega a través de transportistas

Al especificar sus diferentes días y horarios disponibles

Proporcionar la primera fecha de entrega disponible de forma automática

O dejar que el usuario escoja las fechas aplicadas por el sistema en función de tus días laborables

Mostrar los días disponibles para la entrega

Especifica los días y el tiempo de tus entregas: el sistema automáticamente muestra a los usuarios las fechas que pueden seleccionar

Aumentar la tarifa de envío

Para días específicos de la semana y posibles franjas horarias

Fijar un límite al número de entregas a procesar por franja de tiempo

Para evitar la entrega de demasiados pedidos al mismo tiempo

Dividir las entregas en franjas horarias

Organiza las franjas horarias ad-hoc para cada día de trabajo y permite que tus usuarios las elijan

Calcular los días requeridos para la entrega

Configurando un número de días para productos y categorías

Habilitar mensajes dinámicos con la fecha de entrega

Muestra cuándo el producto será recogido por el transportista y entregado al usuario

Hacer que las tarifas de las franjas horarias sean sujetas a impuestos

Al habilitar esta opción, todas las tasas que añada serán sujetas a impuestos

Vacaciones sin preocupaciones

Al insertar un período de días en que las entregas no estarán disponibles

Mantén a los usuarios actualizados

Enviando un correo electrónico cuando el pedido sea enviado

Localizar tu envío

A través de un calendario dedicado donde se registran todas las actividades relacionadas con el envío y la entrega

YITH WooCommerce Sms Notifications

Alessandra Giuliani — Sun, 04 Oct 2020 12:28:28 +0000

Envía notificaciones por SMS para mejorar la experiencia de compra de tus clientes

Envía notificaciones por SMS a tus clientes de comercio electrónico para informarles del estado de tus pedidos es una estrategia que puede mejorar mucho la experiencia de compra. El SMS es una herramienta rápida y eficaz con una tasa de apertura muy alta que garantiza que los clientes reciban una comunicación inmediata en cada etapa, desde la confirmación del pedido hasta el envío y la entrega.

YITH WooCommerce SMS Notificationses una herramienta fácil de configurar que te permite automatizar el envío de mensajes SMS a los administradores y clientes en cada actualización del estado del pedido. Este tipo de comunicación no solo tranquiliza a los clientes, reduciendo cualquier duda o incertidumbre, sino que también contribuye a reforzar su confianza en tu tienda.

Como los mensajes SMS son directos y personales, llegan a los clientes dondequiera que estén, sin que tengan que conectarse a una cuenta o consultar su buzón de correo electrónico.

Automatizar el envío de notificaciones sobre el estado de los pedidos también puede reducir significativamente el número de solicitudes de atención al cliente, optimizando el tiempo y los recursos de tu empresa.

Nuestro plugin también permite enviar mensajes de texto SMS al administrador de la tienda: recibir notificaciones sobre nuevos pedidos, pedidos en proceso de envío y pedidos reembolsados te permite supervisar constantemente la actividad del comercio electrónico, incluso cuando no estás delante de tu ordenador y no tiene forma de acceder al panel de administración.

Elige el servicio de envío de SMS

El plugin te permite elegir entre más de 40 servicios para enviar SMS. La lista de servicios se actualiza constantemente, así que si no encuentras el que utilizas, háznoslo saber y haremos todo lo posible por añadirlo en la próxima actualización del plugin!

Establece el número y el nombre del remitente

Configure un número (incluso ficticio) y el nombre del remitente del SMS. Recuerda utilizar el nombre de tu marca para que tus clientes confíen en las notificaciones.

Elige si quieres mostrar una casilla de verificación para el envío de SMS en la página de pago

Elige si quieres enviar notificaciones por SMS a todos los clientes que realicen un pedido en tu tienda o si quieres mostrar una casilla de verificación solicitando el consentimiento durante el proceso de pago. En este caso, solo se enviarán SMS a los usuarios que hayan dado explícitamente su consentimiento para recibirlos.

Elige para qué estados de pedido enviar notificaciones SMS a los clientes

El plugin muestra todos los estados de pedido (incluidos los pedidos personalizados) en una tabla y puedes elegir para qué estados activar el envío de SMS. Por ejemplo, puedes desactivar el envío de SMS para pedidos con estado «pendiente» o «fallido» y activar el envío de SMS solo para los estados «procesando» y «enviado».

Envía SMS ad hoc desde la página de detalles del pedido

Además del envío automático de SMS sobre el estado de los pedidos, puedes enviar SMS adicionales al cliente desde la página de detalles del pedido. Esta funcionalidad avanzada te permite enviar notificaciones de cualquier tipo: cuando se entrega el pedido puedes, por ejemplo, enviar un SMS para pedir al cliente que publique una reseña del producto; puedes notificar intentos de entrega fallidos e incluso enviar un cupón de descuento para animarle a realizar una nueva compra en tu tienda.

Elige qué SMS enviar al administrador de la tienda

El plugin mejora la experiencia de compra del cliente, pero también es una herramienta útil para aquellos que gestionan el comercio electrónico: puede activar el envío de mensajes SMS al administrador por cada cambio de estado para que esté siempre al día de lo que ocurre en la tienda: nuevos pedidos, pedidos enviados, pedidos reembolsados, etc.

Personaliza los textos de los SMS

Personaliza los textos de todos los SMS enviados a través del plugin para una comunicación menos estéril y en línea con tu marca.

¿Un ejemplo? Utilizando los marcadores de posición disponibles, puedes sustituir el SMS «Tu pedido nº 114 ha sido despachado» con un mensaje menos formal que implica al cliente:

«Hola Alberto, tu pedido nº 114 ha sido entregado al repartidor y está de camino hacia ti. Gracias por tu confianza. – Tienda Cocunat».

Optimiza el contenido de los SMS abreviando las URLs

El límite de 160 caracteres para los SMS puede ser frustrante si quieres enviar textos con un poco de personalidad. Afortunadamente, el plugin permite acortar automáticamente las URL a través de los servicios de Bitly o TinyURL y optimizar así el contenido de los SMS.

Activa el envío de los SMS para los estados de pedido personalizados

Gracias a la integración con nuestro YITH WooCommerce Custom Order Status, puedes activar las notificaciones por SMS también para los estados de pedido personalizados creados con este plugin.

YITH WooCommerce Order & Shipment Tracking

Alessandra Giuliani — Sun, 04 Oct 2020 12:26:06 +0000

Permite el seguimiento de pedidos y envíos para generar confianza con tus clientes

Ofrecer una experiencia de compra positiva debe ser el principal objetivo de cualquier comercio electrónico. Sin embargo, la experiencia de compra no termina cuando el cliente añade el producto al carrito y lo paga; por el contrario, es solo después de pagar que el usuario comenzará a sentirse vulnerable y a preguntarse si tu tienda es confiable y si el producto se enviará de verdad, con qué transportista, cuándo se entregará y cuáles son los pasos para seguir en el caso de una entrega tardía o no entregada en absoluto.

Los estudios de usabilidad han revelado que el 97% de los clientes esperan poder controlar cada paso del proceso de entrega de los productos que compran en línea

YITH WooCommerce Order & Shipment Tracking te permite introducir información relacionada con el envío en cada pedido (nombre del transportista, fecha de envío, código de seguimiento, sitio web del transportista para rastrear en tiempo real, etc.) y mostrar esta información en la sección de cuenta de tus clientes (tanto en la lista de pedidos como en los detalles del pedido)

Brindar a los clientes una herramienta para controlar el envío de productos simplificará todo el proceso de venta, fortalecerá su confianza en tu tienda y reducirá la cantidad de trabajo (llamadas telefónicas, correos electrónicos, etc.) del servicio al cliente.

Selecciona los transportistas en los que confías de una lista con más de 480 servicios admitidos

El plugin admite 489 transportistas, solo tienes que seleccionar aquellos en los que confías y los enlaces de seguimiento se generarán automáticamente. ¿No puedes encontrar tu servicio de transporte en la lista? No te preocupes, háznoslo saber y lo agregaremos lo antes posible a través de una actualización del plugin

Introduce los datos de seguimiento en el pedido

El plugin es extremadamente simple de usar. Una vez instalado, solo necesitas abrir el pedido e introducir los datos de seguimiento del pedido en el panel correspondiente. También puedes importar datos de seguimiento utilizando un archivo CSV.

Muestra los datos de seguimiento al cliente introduciéndolos en los detalles del pedido

Una vez que hayas insertado los datos de seguimiento en el pedido, puedes personalizar el texto a través de un editor de texto y mostrarlos en la página Mi cuenta de cliente, en la lista de pedidos (en una información emergente) y en los detalles del pedido.

Muestra los datos de seguimiento al cliente introduciéndolos en los correos electrónicos relacionados con el pedido

Los datos de seguimiento también se pueden introducir en los correos electrónicos relacionados con el pedido enviados a tu cliente. También en este caso puedes personalizar el texto y elegir si insertarlos antes o después de la lista de productos.

Crea una página de seguimiento de pedidos usando el shortcode

¿Quieres ofrecer un servicio extra a tus clientes? Crea una página de seguimiento de pedidos utilizando el shortcode incluido en el plugin y permite que vean el estado del envío introduciendo el correo electrónico y la identificación del pedido.

Introduce los datos de seguimiento en el albarán

Gracias a la integración con YITH WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips, también puedes insertar los datos de seguimiento de pedidos en los documentos de transporte generados por este último.