Mejora la experiencia de usuario de tu tienda con listas de productos personalizadas y un proceso de compra optimizado y agilizado para los usuarios de móviles.

¿Sabes por qué a los usuarios les gusta comprar desde una app o en sitios web como Glove o Uber Eats? Porque prefieren un proceso de selección y compra de productos fácil, intuitivo y en una plataforma diseñada para ofrecer una experiencia de usuario perfecta en el móvil.

YITH Easy Order Page for WooCommerce ha sido diseñado para agilizar el proceso de compra agrupando visualmente los productos en listas específicas añadidas a páginas hechas a medida. Puedes crear un número ilimitado de listas: si tienes un restaurante, por ejemplo, puedes crear una lista con todos los entrantes, otra lista con todos los primeros platos, otra para las guarniciones, etc. Pero también puedes crear una lista con todos los productos de una categoría concreta. O elegir 20 productos específicos expresamente seleccionados para sus clientes o revendedores: un plugin flexible y versátil que será la solución definitiva para los clientes que quieren hacer un pedido en poco tiempo y para los revendedores o socios que necesitan hacer pedidos una y otra vez.

Hemos diseñado la versión móvil de este plugin pensando en los sitios web de restaurantes de comida para llevar más populares y hemos añadido un widget de carrito además de la opción de mostrar un botón para proceder a la compra, ya sea por la parte superior o inferior de la lista de productos: comprar en línea nunca ha sido tan fácil y rápido.

El 70% de los clientes que compran en línea buscan información relacionada con tiendas físicas y utilizan el localizador de tiendas para obtener direcciones.

Aunque muchos usuarios utilizan los mapas de Google para localizar tiendas físicas y obtener direcciones para llegar a ellas, la mayoría prefiere acceder al sitio de la tienda o empresa y consultar el localizador de tiendas, para asegurarse de obtener información correcta y actualizada.

Están los que utilizan el localizador de tiendas para buscar la tienda más cercana, los que quieren saber el horario de apertura, los que quieren encontrar el número de atención al cliente, los que quieren localizar qué tienda ofrece un determinado servicio o vende una categoría específica de productos: las razones de los usuarios que buscan información en línea con el objetivo de comprar son infinitas.

Nuestro localizador de tiendas YITH es la solución para todas estas necesidades.

Reduce el abandono del carrito y del proceso de pago con una solución efectiva y fácil de usar para iniciar sesión/registrarse

El 30% de los usuarios abandonan el proceso de pago debido a un proceso de registro o inicio de sesión demasiado complejo porque se les pide que ingresen demasiados detalles o porque tiene una interfaz poco utilizable.

Si los usuarios tienen que iniciar sesión pero no recuerdan la contraseña de la cuenta, las cosas empeorarán aún más: tendrán que salir del proceso de pago para restablecer la contraseña y hacer clic en un enlace que reciben en su bandeja de entrada y, una vez que hayan configurado una nueva contraseña, deberán volver al carrito y comenzar de nuevo con la compra.

YITH Easy Login & Register Popup for WooCommerce permite hacer todo esto mucho más fácil: inicio de sesión (se incluye inicio de sesión social), registro y recuperación de contraseña (con un proceso inspirado en Amazon). Ahora puedes ofrecer a tus clientes una experiencia de compra más positiva.

Configura un sistema de FAQs y responde las preguntas frecuentes de tus clientes de inmediato

Es esta mochila lo suficientemente espaciosa. «¿Es esta mochila lo suficientemente espaciosa? Tengo que poner mi portátil en él», «Qué pasa si el tamaño no es correcto?, ¿Puedo devolverlo?», «¿Esta tienda hace envíos a mi país? y ¿cuánto tendré que pagar por los gastos de envío?», «¿Este producto es cruelty free? ¡No quiero comprar productos testados en animales!»

Estas dudas y muchas otras son un verdadero obstáculo para vender: según las estadísticas, el 35% de los usuarios eligen no comprar los productos en los que estén interesados ​​en el comercio electrónico si no pueden encontrar una respuesta inmediata a sus preguntas.

Con YITH FAQ for WordPress & WooCommerce puedes configurar un sistema de preguntas frecuentes doblemente efectivo: con este plugin puedes crear una página de FAQs para responder a las preguntas más comunes relacionadas con tu tienda (envíos, pagos, políticas, devoluciones, reembolsos, etc.) y también crear FAQs ad hoc que se mostrarán en cada página de producto para responder de manera específica a las dudas más comunes de tus clientes sobre productos específicos (tallas, ajuste, material, dimensiones, instrucciones de lavado o uso, etc.).

Aumenta el valor promedio del pedido y mejora la experiencia de usuario en tu comercio electrónico permitiendo a tus clientes realizar envíos a diferentes direcciones con un solo pedido

Ocurre más a menudo de lo que crees: imagina que Alex está comprando en tu comercio electrónico y tiene tres productos en su carrito. En el último momento encuentra un artículo que considera perfecto como regalo de cumpleaños para su padre, que vive en otro país, y lo añade al carrito.

Pero cuando llega el momento de pagar, Alex se da cuenta de que no puede hacer un pedido y seleccionar dos direcciones de envío diferentes. Se ve obligado a retirar el regalo de su padre del carrito y posponer la compra. Esto, la mayoría de las veces, supone la pérdida de la venta. Alex puede olvidar que encontró el regalo perfecto en tu sitio, encontrar uno similar en otro comercio electrónico o incluso decidir comprar algo diferente en una tienda cercana.

Sea cual sea el motivo, un producto eliminado del carrito es una venta que difícilmente se recuperará. Con YITH Multiple Shipping Addresses for WooCommerce puedes mejorar la experiencia de usuario permitiendo a tus clientes seleccionar una dirección de envío diferente para cada producto dentro de un pedido. Esta es una característica clave para aumentar el valor promedio del pedido y gestionar las compras múltiples especialmente durante las fiestas, cuando muchos usuarios (35%, según las estadísticas) compran regalos en un solo pedido para familiares y amigos que viven lejos, a veces incluso en un estado diferente.

La solución definitiva para personalizar la página de Agradecimiento de WooCommerce

Agradecer a tus clientes por el pedido que han realizado en tu tienda es un paso fundamental si aspiras a ofrecer una experiencia de compra positiva así como fidelizar clientes.

Mostrar gratitud a los usuarios que confían en tu marca y productos es muy importante,y hacerlo de la manera correcta puede ser una muy buena estrategia de venta dirigida o una forma de animar al cliente a realizar pronto otro pedido.

La página de agradecimiento de WooCommerce es muy básica y no muy atrayente ya que solo muestra un mensaje predefinido y los detalles del pedido. Con YITH Custom Thank You Page for WooCommerce, puedes crear páginas de agradecimiento e incluir cualquier tipo de contenido:una imagen o una foto original,la información de contacto de Atención al cliente, un texto emotivo, una selección de artículos para ofrecer como venta dirigida, un cupón del 15% para la próxima compra…Todos estos elementos pueden captar la atención de tus clientes y hacerlos sentir como en casa; esto marcará una diferencia y los animará a comprar de nuevo en tu tienda.

Una poderosa herramienta para utilizar la página Mi Cuenta como instrumento de marketing y mejorar la experiencia del cliente

La página Mi cuenta es una de las secciones más visitadas de un sitio de comercio electrónico. Los usuarios acceden regularmente a su perfil para controlar los pedidos, editar su información personal y sus métodos de pago, etc.

Por este motivo, es esencial tanto ofrecer un área utilizable -que esté construida de manera que los usuarios puedan encontrar fácilmente la información que buscan- como aprovechar esta sección añadiendo contenidos, promociones e información personalizada que puedan ayudarte a fidelizar a tus usuarios e impulsarles a comprar.

YITH WooCommerce Customize My Account Page te permite editar las secciones predeterminadas de WooCommerce y añadir secciones personalizadas donde podrás añadir cualquier tipo de contenido: textos, imágenes, vídeos, archivos descargables, códigos de descuento, etc. Podrás promocionar ofertas especiales, productos y elegir si mostrar los contenidos a todos los usuarios o sólo a los que tengan un rol determinado.

Si quieres potenciar la página de Mi Cuenta y sacarle el máximo provecho, nuestro plugin es la solución que estabas buscando.

Ayuda a tus clientes a encontrar los productos que les interesan y motívalos a comprar con correos electrónicos dedicados y descuentos.

Los clientes visitan tu tienda, miran un artículo, quieren comprarlo pero… algo los distrae de repente, dejan de mirar y posponen la compra.

Pero, ¿qué pasa si no pueden encontrar lo que estaban buscando cuando regresan a tu tienda? ¡Este es un escenario muy común de cómo se está perdiendo una buena oportunidad de hacer una venta!

¿Alguna vez has notado que las tiendas más grandes del mundo, como Amazon, muestran una sección de “Productos vistos recientemente”? Mientras navegas por el sitio, se te mostrarán los productos que ya has visto antes, ya que es más probable que compres uno o más de ellos.

YITH WooCommerce Recently Viewed Products es una herramienta simple y poderosa que aprovecha el historial de navegación para ofrecer a los usuarios los productos que han visto en tu sitio de comercio electrónico.

También puedes crear una poderosa estrategia de marketing y enviar correos electrónicos automáticos con cupones y ofertas especiales para impulsar a los usuarios a comprar los artículos que realmente les interesan.