Aumenta el valor promedio del pedido y mejora la experiencia de usuario en tu comercio electrónico permitiendo a tus clientes realizar envíos a diferentes direcciones con un solo pedido

Ocurre más a menudo de lo que crees: imagina que Alex está comprando en tu comercio electrónico y tiene tres productos en su carrito. En el último momento encuentra un artículo que considera perfecto como regalo de cumpleaños para su padre, que vive en otro país, y lo añade al carrito.

Pero cuando llega el momento de pagar, Alex se da cuenta de que no puede hacer un pedido y seleccionar dos direcciones de envío diferentes. Se ve obligado a retirar el regalo de su padre del carrito y posponer la compra. Esto, la mayoría de las veces, supone la pérdida de la venta. Alex puede olvidar que encontró el regalo perfecto en tu sitio, encontrar uno similar en otro comercio electrónico o incluso decidir comprar algo diferente en una tienda cercana.

Sea cual sea el motivo, un producto eliminado del carrito es una venta que difícilmente se recuperará. Con YITH Multiple Shipping Addresses for WooCommerce puedes mejorar la experiencia de usuario permitiendo a tus clientes seleccionar una dirección de envío diferente para cada producto dentro de un pedido. Esta es una característica clave para aumentar el valor promedio del pedido y gestionar las compras múltiples especialmente durante las fiestas, cuando muchos usuarios (35%, según las estadísticas) compran regalos en un solo pedido para familiares y amigos que viven lejos, a veces incluso en un estado diferente.

Utiliza los pedidos de precompra para aumentar las ventas y crear un sentido de urgencia en tu comercio electrónico

¿Quieres mostrar en tu tienda productos que aún no están a la venta y que se lanzarán en una fecha determinada? Los clientes podrán pagar el producto y reservarlo antes de que esté disponible y asegurarse de recibirlo cuando se lance.

Es una estrategia utilizada por las empresas más famosas, como Amazon o Apple: los pedidos anticipados crean un sentido de urgencia, involucran a los usuarios y permiten ingresos tempranos, también útiles para cubrir los costes de producción y cualquier campaña de marketing.

Con YITH Pre-order for WooCommerce, puedes crear una estrategia de precompra en tu tienda, alentar a los clientes a comprar (ofreciendo un descuento especial sobre el precio de venta normal), habilitar y deshabilitar el modo de precompra manualmente o definir una fecha de disponibilidad para cada producto.

Con la integración con nuestros plugins YITH Stripe, YITH Stripe Connect o YITH Braintree también puedes vender los pedidos de precompra y adeudar automáticamente la tarjeta de crédito del cliente sólo cuando el producto esté disponible: no se requerirá pago manual a los usuarios y todo funcionará sin problemas.

Un código de barras es una etiqueta de codificación o etiqueta que se coloca en todos los productos que permiten que las computadoras, escáneres y dispositivos móviles rastreen y encuentren estos productos mucho más rápido. El uso de códigos de barras es importante en el proceso de seguimiento de tu inventario y ofrece innumerables beneficios para tu empresa y tus clientes. El principal beneficio es que los códigos de barras eliminan la posibilidad de errores humanos: la cantidad de errores con los datos ingresados ​​manualmente es alta, pero escanear un código de barras es rápido, confiable y, por supuesto, requiere menos tiempo.

Otra gran ventaja de los códigos de barras es que puedes imprimirlos (con la impresora que tienes en casa) y en unos minutos todo tu inventario estará etiquetado y rastreado. No tienes que pagar mucho, comprar impresoras especiales o perder tiempo. Fácil, rápido y económico. YITH WooCommerce Barcodes and QR Codes te permite generar y leer códigos de barras y códigos QR. Se generan automáticamente tanto en productos como en pedidos. Puedes establecer una acción específica cada vez que escaneas un código (disminuir o aumentar el stock, cambiar el estado del pedido…) para automatizar y acelerar tu flujo de trabajo sin errores.

Permite a tus clientes pagar un depósito para reservar productos o servicios y pagar el saldo más adelante

Dejar un depósito para reservar un producto y pagar el saldo más tarde: a todos nos ha pasado al menos una vez, ¿verdad? Es un proceso sencillo: los clientes ven un producto en tu comercio electrónico y quieren reservarlo porque no quieren perderse la oferta, o quieren asegurarse de que lo tendrás disponible para ellos, pero no pueden pagar el importe total en ese momento.

Puede tratarse del último modelo de iPhone que aún no está disponible en el mercado, del regalo perfecto para una amiga que celebrará su cumpleaños el mes que viene, o de un cuadro de un artista con un 50% de descuento. Sea cual sea el producto, si el cliente no puede pagar todo el importe en ese momento, no le queda más remedio que posponer la compra o renunciar a ella.

En consecuencia, pierdes ventas y clientes potenciales. A no ser que decidas ofrecer a los usuarios la posibilidad de reservar productos y servicios mediante un depósito y pagar el saldo restante más adelante.

El plugin YITH WooCommerce Deposits / Down Payments puede marcar la diferencia en tu comercio electrónico, sobre todo si vendes productos de precio medio-alto y quieres hacerlos asequibles a un mayor número de usuarios. Cuanto más altos son los precios de los productos, más fácil es perder a todos aquellos clientes que no pueden pagar el importe total de una sola vez.

¿Estás usando el plugin YITH Booking & Appointment? Gracias a la integración, puedes permitir a tus clientes dejar un depósito para la reserva (de un apartamento, viaje, asesoramiento jurídico, etc.) y elegir cuándo tienen que pagar el resto (por ejemplo, tres días antes de la fecha de inicio de la reserva).

El plugin nº1 para evitar fraudes y pedidos falsos en WooCommerce

Los pedidos fraudulentos y los intentos de fraude representan uno de los retos más costosos para quienes venden online con un comercio electrónico, ya que causan importantes pérdidas financieras que pueden poner en peligro todo el negocio.

Según las estadísticas, las tiendas online sufren pérdidas superiores a 20.000 millones de dólares cada año debido a fraudes, devoluciones de cargo y pedidos falsos. Para algunos de estos sitios, el coste de estas transacciones fraudulentas supera el 4% de su facturación total, lo que tiene un gran impacto en su salud financiera.

He aquí una cifra aún más preocupante: cuando se producen compras fraudulentas con tarjeta de crédito, en el 90% de los casos el banco indemniza al cliente, dejándole no solo sin el beneficio de la venta, sino también sin el producto.

YITH WooCommerce Anti-Fraud es el plugin de seguridad imprescindible para tu comercio electrónico porque te permite controlar y prevenir las compras fraudulentas mediante comprobaciones avanzadas y totalmente automatizadas.

Una vez activado, el plugin comprobará si hay elementos sospechosos durante cada proceso de compra asignando un coeficiente de riesgo que, si es demasiado alto, bloqueará automáticamente el pedido estableciéndolo como «suspendido».

Los factores analizados por el plugin son muchos, desde la dirección de envío y facturación del cliente hasta la dirección IP, desde el valor del pedido hasta la dirección de correo electrónico: una única herramienta para un control de 360 grados de todos los pedidos realizados por tu tienda. Para que tu negocio con WooCommerce sea seguro, hoy y siempre.

Personaliza los estados de los pedidos en tu tienda WooCommerce para ofrecer una experiencia de usuario más transparente y optimiza el proceso de compra

WooCommerce dispone de diferentes estados para clasificador pedidos, pero es probable que no representen de forma efectiva las etapas postventa que se desencadenan después de que un cliente haya comprado uno de tus productos. Si vendes productos personalizables, por ejemplo, puede que necesites crear un estado que identifique a tu cliente que el producto está en impresión y que el pedido ya no se puede cancelar.

Puede que necesites crear un estado que indique que el producto está siendo ensamblado, o gestionar los clásicos enviado y entregado para ofrecer una información clara e inmediata a tu cliente. Por defecto, WooCommerce utiliza el estado «completado» cuando un producto es enviado y esto siempre genera mucha confusión entre los usuarios que esperan que el pedido se complete solo después de que el producto sea realmente entregado.

Con YITH WooCommerce Order Status puedes simplificar los procesos internos de tu negocio haciendo un seguimiento de cada paso del procesamiento del pedido y utilizar iconos y etiquetas en línea con el estilo de tu marca para permitir a los clientes hacer un seguimiento fácil del estado de su pedido.