Team YITH – YITH IT https://yithemes.com/it Il primo shop indipendente per plugin per WooCommerce Thu, 02 Jan 2025 18:17:50 +0000 it-IT hourly 1 Il Natale di YITH tra magia, solidarietà e condivisione https://yithemes.com/it/blog/team/il-natale-di-yith-tra-magia-solidarieta-e-condivisione/ https://yithemes.com/it/blog/team/il-natale-di-yith-tra-magia-solidarieta-e-condivisione/#respond Thu, 02 Jan 2025 18:17:49 +0000 https://yithemes.com/it/?p=15616 Siamo ormai alla fine del 2024, vogliamo quindi augurare buone feste a tutti i nostri clienti, agli amici della community e a coloro che ci sostengono anno dopo anno! Il nostro augurio è che possiate realizzare tutti i vostri desideri, raggiungere gli obiettivi e continuare a crescere in tutti gli aspetti della vita, che siate felici e che possiate condividere questa felicità con gli altri. 

Per quanto ci riguarda, siamo entusiasti di aver raggiunto gli obiettivi che ci eravamo prefissati all’inizio dell’anno. Insieme, abbiamo affrontato le sfide e gli imprevisti incontrati lungo il cammino con il miglior atteggiamento possibile. 

Dicembre è un mese in cui si è soliti riflettere sui risultati raggiunti, facendo il bilancio dell’anno che sta per concludersi. Ma è anche il momento in cui si è più propensi a condividere e aiutare chi ne ha bisogno: come disse l’editorialista George Matthew Adams, “è il periodo dell’anno in cui apriamo più facilmente i nostri cuori”. Ecco perché anche quest’anno siamo stati lieti di sostenere l’iniziativa #WPGivesAHand. 

Lo abbiamo fatto dal 23 al 29 dicembre, destinando il 15% delle nostre vendite a progetti di beneficenza. Quindi, per ogni acquisto fatto in questo periodo, anche i nostri clienti sono stati di aiuto alle organizzazioni a cui abbiamo devoluto il denaro.  

Le organizzazioni che abbiamo scelto sono tre, una per ogni paese in cui siamo presenti: Italia, Spagna e Argentina. 

Rinascendo, in Italia 

“Insieme per chi soffre, insieme per i più deboli”. Questo è il motto di Rinascendo, un’associazione che Angela Leonardi ha creato dopo essersi resa conto della mancanza di informazioni a seguito della propria esperienza con l’endometriosi. 

Perché abbiamo scelto Rinascendo? I motivi sono diversi, come quello espresso dall’organizzazione stessa: “Perché non possiamo combattere questa malattia da sole. Siamo qui per essere quella mano che aiuta, quel faro di luce per coloro che ne hanno più bisogno. Siamo anche qui per essere una voce e una fonte di forza per coloro che non ce l’hanno”. Inoltre, uno dei nostri membri YITH ha svolto volontariato per Rinascendo per alcuni anni e ha potuto renderci partecipi della sua esperienza in prima persona. 

Questa organizzazione si occupa di sostenere le persone in difficoltà organizzando eventi e attività per sensibilizzare e promuovere azioni contro la violenza sulle donne, supportare i bambini svantaggiati, promuovere i diritti, assistere i senzatetto e aiutare le donne in situazioni difficili. 

Queste attività vengono svolte in luoghi come la Casa del Sollievo, un progetto di Angela per offrire rifugio alle donne vittime di violenza, o in altri luoghi come ad esempio gli ospedali. A volte anche una semplice chiacchierata può bastare a rallegrare la giornata di qualcuno. 

Sonrisas Canarias, in Spagna 

Nel 2023 Sonrisas Canarias, organizzazione di servizi sociali con sede a Tenerife, ha aiutato quasi 14.000 persone. Sonrisas Canarias si dedica a chi ne ha più bisogno e all’impegno per il raggiungimento di condizioni eque e paritarie per tutti gli abitanti delle Canarie, aiutando di fatto a migliorare la vita delle persone nella nostra società. 

Consegna di cibo a Sonrisas Canarias
Francisco Mendoza e Carlos Rodríguez (YITH) con il presidente dell’ONG “Sonrisas Canarias”

Abbiamo acquistato una grande quantità di cibo che abbiamo portato alla sede dell’organizzazione, dove abbiamo avuto la fortuna di vedere da vicino come lavorano e conoscere di persona Luis Febles, il presidente della ONG. Luis ci ha raccontato di che cosa si occupa l’organizzazione e quali sono le iniziative messe in atto per dare una mano concreta alle tante famiglie in difficoltà che seguono su tutto il territorio.  

Sul loro sito affermano che “indipendentemente dal reparto, dal caso o dall’ora del giorno, ogni parte dell’organizzazione fa sempre del proprio meglio per aiutare gli altri a migliorare le loro vite e situazioni”. Siamo davvero felici e grati di poter sostenere, nel nostro piccolo, il grande lavoro che svolgono sull’isola di Tenerife. 

Monte Adentro, in Argentina 

Per quanto riguarda l’Argentina, abbiamo deciso di dare il nostro contributo a Monte Adentro, un’organizzazione che dal 2015 lavora a fianco delle comunità rurali dell’impervia regione del Chaco promuovendo e sostenendo progetti che consentano alle popolazioni di svilupparsi pienamente nel loro luogo d’origine, in armonia con la biodiversità. 

I progetti socio-comunitari promossi dall’organizzazione sono incentrati a contrastare le limitazioni allo sviluppo delle comunità rurali causate dalla mancanza di opportunità nell’istruzione, salute, occupazione e infrastrutture 

Il loro obiettivo è lavorare con le famiglie delle comunità rurali attraverso programmi che si occupano di istruzione, salute, commercio e imprenditorialità, giardinaggio e responsabilizzazione delle comunità stesse. Attualmente opera in 26 comunità rurali della regione del Chaco, tra cui Tres Isletas, Quitilipi, Pampa del Indio, Castelli, Saenz Peña e Nueva Pompeya. 

Tra i motivi che ci hanno portato a scegliere questa fondazione è il suo essere in linea con uno dei valori che più condividiamo in WordPress e YITH: l’importanza dello sviluppo della comunità. Crediamo nel potenziale del lavoro comunitario e nei suoi risultati positivi, così come nell’importanza della famiglia e dello sviluppo olistico delle persone, indipendentemente dal loro luogo di origine. 

Lo scrittore Washington Irving disse: “il Natale è la stagione per accendere il fuoco dell’ospitalità nel salotto, la fiamma geniale della carità nel cuore”. Per questo vi chiediamo di fare qualcosa di buono per gli altri: ogni piccolo atto di generosità può essere fondamentale nel raggiungere un grande risultato! 

Approfittiamo inoltre per fare gli auguri a tutti gli amici della community, ai partner, agli affiliati, ai clienti che ci danno fiducia ogni giorno: che il vostro 2025 sia luminoso e ricco di avventura. A presto!  💚 

]]>
https://yithemes.com/it/blog/team/il-natale-di-yith-tra-magia-solidarieta-e-condivisione/feed/ 0
Team Building 2024 – L’unione fa la forza  https://yithemes.com/it/blog/events/team-building-2024-lunione-fa-la-forza/ https://yithemes.com/it/blog/events/team-building-2024-lunione-fa-la-forza/#respond Thu, 24 Oct 2024 09:09:26 +0000 https://yithemes.com/it/?p=14673 Unione: questa parola ha un significato profondo per il team di YITH e rappresenta uno dei suoi maggiori punti di forza: il legame autentico che si crea tra di noi. È impossibile parlare del nostro team senza riconoscere questo legame.   

Quando qualcuno ha bisogno di aiuto in qualsiasi contesto, trova sempre il sostegno del team; quando qualcuno ha un motivo per festeggiare, c’è sempre una torta e un caldo abbraccio ad attenderlo. Il nostro è un rapporto costruito sul rispetto, sull’ammirazione e su un genuino senso di affetto che è difficile da esprimere a parole.     

Una delle cose che ci ha permesso di rafforzare tanto questa unione tra noi sono stati i vari appuntamenti in occasione del “Team Building”. A partire dal 2018, dopo sei incontri, persone che si conoscevano appena per chat sono riuscite a creare qualcosa di veramente speciale e unico.

Team building 2024
Iván Sosa

Iván Sosa

Eravamo già stati a Catania cinque anni fa e quest’anno siamo tornati ancora una volta e in compagnia dei nuovi colleghi. Il clima di familiarità che c’era allora non è cambiato per nulla e l’essenza di un team affiatato è rimasta invariata nel tempo.

Prima di continuare e farci trasportare dalle emozioni, soffermiamoci un attimo sul significato di “Team Building”: è un’attività pensata per unire il team, migliorare i rapporti interpersonali, promuovere il senso del lavoro di squadra e rendere ciascuno consapevole che l’insieme è più forte della somma delle sue parti. Perché, come ha affermato l’imprenditore Ray Kroc, “nessuno di noi è bravo quanto tutti noi”.

Non è solo un viaggio in un angolo lontano del mondo, ma è anche un’odissea emotiva. Un intreccio di sentimenti che ha iniziato a prendere forma durante i nostri primi incontri per poi rafforzarsi di giorno in giorno, integrando un insieme di valori come empatia, amicizia, cameratismo, sostegno incondizionato e lealtà, trasmessi dai membri più esperti al resto del team, creando questo forte legame in ciascuno di noi. Come ha detto la scrittrice Lailah Akita: “È meraviglioso fare ciò che si ama, ma diventa ancora più straordinario quando lo si condivide con una buona squadra”.   

YITH team working together on Italian office
Alessio Torrisi

Alessio Torrisi

Il Team Building è il momento clou dell’anno, una settimana in cui si condividono le giornate con colleghi con cui spesso si parla e ci si vede solo attraverso un monitor. Questa esperienza ha avuto un ruolo fondamentale nel rafforzare lo spirito di squadra in YITH.
Sara Presenti

Sara Presenti

Il Team Building è la tradizione più preziosa che coltiviamo in YITH. Questa volta abbiamo condiviso innumerevoli momenti di allegria, ma soprattutto abbiamo aperto i nostri cuori per condividere le nostre paure, confrontarci sui nostri sogni per il futuro, scusarci per i nostri errori e ricordarci quanto teniamo l’uno all’altro.

Questi alcuni dei commenti scritti a caldo subito dopo il rientro dall’ultimo Team Building, Sicilia 2024, evento in cui la cenere dell’Etna ha lastricato la nostra strada per le antiche vie di Acireale, conducendoci in un bellissimo ufficio che è diventato lo sfondo di momenti significativi, scoppi di ilarità, abbracci calorosi e un vero spirito di squadra. Sono stati giorni ricchi di emozioni, gioia, sforzi condivisi, esplorazioni di nuovi luoghi, pasti da leccarsi i baffi e il vivace brusio di un ufficio in piena attività.  

Antonio La Rocca

Antonio La Rocca

Un Team Building è molto di più di quello che sembra; è più di un gruppo di persone con la stessa maglietta e che svolgono attività insieme. È un’opportunità per entrare in contatto a un livello più profondo, condividendo la vita al di là del tran tran quotidiano, è un’occasione per creare ricordi duraturi che alimenteranno i mesi di lavoro a venire. Questa è la vera magia del lavoro di squadra: ci si riunisce come colleghi e ci si lascia come amici.
Free time of YITH team

Chi non l’ha mai vissuto in prima persona potrebbe dubitare dell’utilità di investire risorse in un Team Building, ma in realtà è più vantaggioso di quanto si possa pensare. Numerosi studi (e la nostra esperienza) dimostrano che incrementa la produttività, incoraggia lo scambio aperto di opinioni, facilita il coordinamento dei progetti e, soprattutto come abbiamo già detto, crea un forte senso di unione. Non si tratta solo di lavorare nello stesso spazio, ma di condividere momenti importanti insieme e basta dare un’occhiata alle citazioni riportate in questo articolo per rendersene conto.

Tania González

Tania González

Il team building è una data segnata sul calendario, un conto alla rovescia che promette alcuni dei momenti più indimenticabili di cui fare tesoro. È condividere tempo ed esperienze con colleghi che sono diventati amici, è il momento ideale per essere uniti, sia nel lavoro che nelle risate, per colmare il divario di tutte le interazioni che abbiamo avuto attraverso un monitor nel corso dell’anno e per approfondire un legame che si è sviluppato nonostante la distanza.

È stato un momento molto atteso e ora possiamo dire che il Team Building Sicilia 2024, in cui le consuete videochiamate si sono trasformate in un incontro faccia a faccia, è stato davvero speciale. Questo Team Building è stato un grande murale appeso alla parete pieno di foto degli anni passati, foto che hanno catturato sorrisi e i nostri volti felici; sono state serate di buon cibo e risate a crepapelle; è stata la gioia di condividere momenti insieme; è stata la nostra grande famiglia. È stato accogliere la nascita di due nuovi membri della nostra famiglia in crescita (congratulazioni a Francesco Leanza per la nascita delle sue meravigliose bambine). Anche se alcuni erano fisicamente assenti, erano comunque presenti in spirito. Ci sono stati momenti di pioggia e tempesta, ma anche di sole e divertimento. Per molti è stata la prima volta, mentre per altri è stata un’altra preziosa esperienza da aggiungere alla collezione. I nostri cuori traboccavano di gioia.

Free time and team building farewell
Sara Michieli

Sara Michieli

Per me il Team Building è stata l’occasione per incontrare finalmente i colleghi con cui lavoravo da anni ma che non avevo mai visto di persona, e per sperimentare tradizioni, lingue e culture diverse che, nonostante le differenze, hanno molti punti in comune. È stato un modo per creare un legame con i miei colleghi e conoscerli a livello personale.
Ausilia Arrigo

Ausilia Arrigo

Durante Sicilia 2024 abbiamo condiviso momenti meravigliosi insieme, passando un’intera settimana a rafforzare i nostri rapporti, sia durante il lavoro che dopo. Non dimenticherò mai questi momenti con ognuno dei miei colleghi e amici, perché alla fine è questo ciò che conta di più: ognuno di noi. <3

Passiamo 12 mesi all’anno lavorando a distanza, con l’unica eccezione appunto durante il Team Building. Immagina quindi cosa significhi ricevere finalmente un abbraccio dalla persona con cui parli ogni giorno via messaggi ma che non vedi mai, condividere quelle battute che normalmente digiti in chat ma che adesso puoi dire a voce e godersi quelle birre a lungo promesse e sempre rimandate a “un giorno” e che ora, finalmente, sono una realtà. Abbiamo potuto incontrare non solo i colleghi ma anche le loro famiglie, di cui spesso ci raccontiamo solo a voce, e abbracciare finalmente anche i più piccoli del gruppo, adottati come veri e propri “nipotini” da ciascuno di noi. Perché mentre l’Aperol Spritz ci rinfrescava la gola e la pizza e il pistacchio ci riempivano la pancia, lo stare insieme nutriva le nostre anime. Come potete ben capire, questo è molto di più di un semplice lavorare fianco a fianco.   

Taormina visit during Team Building

 

Molte persone rimangono sorprese quando descriviamo YITH come un gruppo di amici o una famiglia, ma è proprio questo che siamo: un insieme di individui che si sono incontrati per caso, plasmati dalle scelte che abbiamo fatto lungo i nostri percorsi, e che hanno condiviso innumerevoli valori e momenti significativi coltivando un profondo affetto reciproco.

Alexis Salazar

Alexis Salazar

Non dimenticherò mai i ricordi che abbiamo creato durante questo Team Building e sono molto grato a tutti i miei colleghi per averci fatto sentire a casa.
Athena Kiourka

Athena Kiourka

A livello personale, questa esperienza di team building è stata davvero illuminante. Ho avuto la possibilità di condividere le cose belle e quelle meno belle, le sfide e le gioie, ma soprattutto ho imparato ad apprezzare l’immenso privilegio di poter chiamare alcuni dei miei colleghi “amici”.

Speriamo di poterci incontrare di nuovo presto con gli stessi sorrisi, anzi, ancora più felici, perché questi sono momenti che senza dubbio conserveremo per sempre. 

Questo team è il miglior esempio di come “l’unione fa la forza”. 

Un abbraccio. Un abrazo.

]]>
https://yithemes.com/it/blog/events/team-building-2024-lunione-fa-la-forza/feed/ 0
Natale, il momento perfetto per pensare agli altri https://yithemes.com/it/blog/team/natale-il-momento-perfetto-per-pensare-agli-altri/ https://yithemes.com/it/blog/team/natale-il-momento-perfetto-per-pensare-agli-altri/#respond Thu, 21 Dec 2023 09:00:51 +0000 https://yithemes.com/it/?p=11009 Buon Natale dalla famiglia di YITH! 

Suona come un cliché, non è vero? Però, se ci riflettiamo bene, cos’è che realmente rende il Natale un buon Natale? 

Per noi quest’anno è davvero un buon Natale, perché ci guardiamo alle spalle e non possiamo che essere orgogliosi di quello che abbiamo fatto. Il 2023 per noi è stato un anno epico.

Abbiamo ottenuto grandi risultati, grazie al duro lavoro e all’approccio critico e umile che ci permette di imparare dai nostri errori.

È un buon Natale perché siamo stati ricompensati dall’affetto dei nostri colleghi (non tutti hanno infatti la fortuna di lavorare in un ambiente accogliente come nella famiglia di YITH) e dal sostegno e la stima dei nostri clienti (i vostri feedback positivi sul nostro lavoro significano molto per noi).  

YITH team

Possiamo dire anche che è un buon Natale perché guardiamo al futuro con speranza e siamo pronti ad affrontare tutte le sfide e le avventure che questo 2024 vorrà sottoporci. Anno nuovo, stiamo arrivando!  

Certo non potevano mancare in questo periodo così magico i due ingredienti più importanti: la gratitudine e la condivisione.

Siamo felici perché queste feste possiamo viverle insieme ai nostri cari e condividere risate e bei momenti con il nostro team. Siamo grati a coloro che lavorano con noi giorno dopo giorno per rendere YITH un’azienda meravigliosa, ai nostri nuovi clienti che hanno scelto i nostri plugin e quelli storici che continuano a riporre la loro fiducia in noi, anno dopo anno.  

È questo il vero spirito del Natale: pensare agli altri ed essere solidali. Naturalmente, questo non significa che siamo esenti dal farlo durante il resto dell’anno, però, dobbiamo dirlo, questo periodo dell’anno è di per sé speciale. 

wp gives a hand

Quest’anno abbiamo deciso di sostenere la meravigliosa iniziativa #WPGivesAHand e donare in beneficenza il 10% di tutte le nuove vendite realizzate nel nostro sito nella settimana tra il 25 e il 31 dicembre. Se ti troverai ad acquistare un plugin in questa settimana, quindi, ci teniamo a farti sapere che una parte della tua spesa sarà destinata a una buona causa. Grazie! 

Sentiamo il bisogno di fare qualcosa di concreto per il nostro meraviglioso pianeta e per questo abbiamo scelto di sostenere l’organizzazione One Tree Planted, che ha come obiettivo la riforestazione del pianeta, un albero alla volta. Ci piace pensare che, in qualche parte del mondo, un “albero di YITH” prenderà vita e renderà il pianeta in cui viviamo un pochino più verde.  

Ti invitiamo a far parte di questo “flusso positivo” e di scegliere anche tu una buona azione, qualcosa che faccia la differenza, non importa come e per chi. Nella misura in cui puoi, ogni contributo è importante.  

E ti auguriamo anche di trascorrere delle buone feste e di essere felice, nella speranza che l’anno che verrà sia all’altezza (e anche migliore) di quello che si sta per concludere 😊 

YITH facce di natale

 

]]>
https://yithemes.com/it/blog/team/natale-il-momento-perfetto-per-pensare-agli-altri/feed/ 0
Una chiacchierata con Christian, uno degli ultimi arrivati nel nostro team di sviluppo https://yithemes.com/it/blog/team/christian/ https://yithemes.com/it/blog/team/christian/#respond Thu, 15 Dec 2022 10:48:00 +0000 https://yithemes.com/it/?p=6675 Sappiamo bene quanti cambiamenti ha portato la pandemia: negozi che sono passati alle vendite online per rimanere in attività, aziende costrette a chiudere per vari motivi, ecc. Il COVID ha rappresentato una serie di sfide anche per YITH, tra cui la formazione da remoto di nuovi sviluppatori. 

Christian è stato uno di questi sviluppatori ma nonostante la complessità, il supporto del team è stato fondamentale per il suo apprendimento.    

Ho iniziato a lavorare per YITH all’inizio del lockdown, nel maggio del 2020. Ho dovuto comunicare con i miei colleghi a distanza e non ho avuto modo di incontrarli nella vita reale fino a quando non ci siamo vaccinati e i casi attivi di COVID sono diminuiti. È stato difficile, ma allo stesso tempo il team è riuscito a rendere le cose semplici aiutandomi in ogni modo possibile. 

Dopo la formazione, ha lavorato al supporto per i nostri plugin. 

Faccio parte del team di sviluppo e supporto. Il mio lavoro consiste nel chiarire i dubbi dei clienti ed aiutarli a risolvere i problemi con i nostri plugin. Mi piace perché posso parlare con persone di tutto il mondo e soprattutto perché posso aiutare direttamente i nostri clienti a ottenere ciò di cui hanno bisogno per far prosperare la loro attività. È molto gratificante ricevere il loro feedback e questo rende ogni nostro sforzo proficuo. […] Il mio lavoro consiste anche nell’aggiornare i plugin, aggiungere funzionalità e risolvere bug.   

Lavorare con i clienti a volte può essere complesso, ma la loro soddisfazione è una delle nostre priorità.   

È comprensibile che alcuni clienti abbiano necessità di avere il problema risolto nel più breve tempo possibile poiché si tratta della loro attività. Noi siamo qui per aiutarli e risolvere i problemi da loro riportati mi rende felice. 

Anche la parte tecnica può risultare un lavoro difficile.   

Ogni sito è completamente diverso dagli altri con la propria combinazione unica di configurazioni e plugin/temi. La fonte dell’errore potrebbe essere qualsiasi cosa.   

Ma Christian adotta la soluzione migliore per affrontare queste difficoltà. 

La chiave del successo è la pazienza. Se fate tutto con calma e amore, la soluzione arriverà da sé. 

Forse è proprio per la cura che viene messa nelle cose e per l’importanza che viene data ai clienti che YITH viene scelto da così tanti utenti. Indubbiamente, ha anche a che fare con il grande team che compone questa azienda e che Christian apprezza immensamente.   

Stimo ognuno di loro, sono colleghi che danno il meglio di sé sia come dipendenti YITH che come persone. Se hai bisogno di qualcosa, ti aiutano con un grande sorriso. […] Questo aiuta anche la soddisfazione dei clienti. […] Mi hanno adottato come un membro della famiglia e gliene sono molto grato. Dalla prima volta che ho incontrato Nando, ho capito che era una scelta che mi avrebbe cambiato la vita.  

Christian ha avuto altre esperienze lavorative. Vive in una piccola città del nord di Tenerife chiamata Santa Úrsula, ha studiato Sviluppo di applicazioni web e ha svolto uno stage commerciale in un’azienda di marketing che gli ha permesso di avvicinarsi al mondo di WordPress e al rapporto con il cliente. 

Chiudiamo l’intervista di Christian chiedendogli due consigli: il migliore che ha ricevuto e quello che darebbe agli altri.   

Il miglior consiglio che ho ricevuto è quello di ascoltare attentamente le persone con più esperienza di me. Da parte mia, il migliore che posso dare è quello di pensare alle cose prima di farle, di prendersi un momento per valutare se è la scelta giusta e perché. 

Scopri altre storie sul nostro team qui.  

]]>
https://yithemes.com/it/blog/team/christian/feed/ 0
Un Halloween… multiculturale https://yithemes.com/it/blog/team/un-halloween-multiculturale/ https://yithemes.com/it/blog/team/un-halloween-multiculturale/#respond Sat, 29 Oct 2022 13:18:00 +0000 https://yithemes.com/it/?p=2908 Quando si parla di Halloween pensiamo tutti a dolciumi o film horror, ma oggi vogliamo condividere con voi come si festeggia questa ricorrenza nei vari paesi in cui vivono i membri del team di YITH.

Se hai già letto alcuni dei nostri articoli della rubrica “Una chiacchierta con…” avrai già visto che siamo di paesi diversi e abbiamo tradizioni diverse soprattutto quando si tratta di festività come questa.

Molte sono le cose in comune che riguardano questa festività, ma vogliamo farvi vedere che non si tratta solo di intagliare zucche o travestirsi da zombie, ogni località ha una sua tradizione per l’occasione.

Eppure, nonostante la distanza, ci troviamo tutti in un unico posto. Un posto che condividiamo tutti come azienda e che allo stesso tempo è disponibile anche per i nostri ospiti, ed è proprio qui, il nostro sito web! Be’, se sei venuto per un dolcetto o scherzetto, sì, abbiamo un dolcetto per te!

Salta la storia e vai direttamente al dolcetto!

Dolci e regali per i bambini siciliani

Una gran parte del nostro team vive in Italia, da cui hanno origine la maggior parte delle tradizioni legate a questa festa. Nell’VIII secolo d.C., papa Gregorio III proclamò che il giorno di “Ognissanti” si celebrasse il primo novembre. Successivamente, papa Gregorio VI ordinò che questa festività si celebrasse universalmente. Come accade per le festività più importanti, c’è anche una vigilia (il 31 di ottobre) che nei paesi di lingua inglese prende il nome di “All Hallows Eve” (appunto “vigilia di tutti i santi”) e da cui “Halloween”.

Il 2 novembre si celebra la commemorazione di tutti i defunti. Anche questa festa ha origini religiose e fu proclamata da S. Odilone di Cluny, un abate francese del X sec. La commemorazione dei defunti in Italia è rimasta nella tradizione fino al giorno d’oggi, particolarmente in Sicilia.

Era usanza lasciare per i cari defunti un pezzo di pane e un bicchiere d’acqua accanto a un paio di scarpe che sarebbero state utilizzate dai morti per andare in giro per la casa a salutare i parenti. Le scarpe venivano poi riempite con dolci e delizie lasciati in regalo per la famiglia. Fra questi c’erano frutta candita, frutta martorana, paste di mandorla, taralli e ossa di morto. Si preparano ancora questi dolci in questo periodo dell’anno e per questo abbiamo chiesto ad un membro del team qualche dettaglio in più. Ecco cosa ci ha detto:

«Era tradizione portare regali ai bambini che si erano comportati bene e il carbone a chi si era comportato male. In passato era una festività molto attesa dai bambini, come accade oggi per il Natale. E ancora oggi i bambini ricevono regali, dolci e carbone… ma di zucchero! Inoltre, si usa mangiare anche dei biscotti tipici chiamati “ossa di morto”, biscotti molto duri con aroma di cannella e fiori di garofano».

Ossa di morto
“Ossa di morto”

I dolci noti come “ossa di morto” vengono chiamati anche scardellini, mustazzoli, paste di garofano. Dipende dalla regione o il paese in cui si trova.

L’Halloween siciliano è una festa religiosa caratterizzata da dolci fatti in casa e regali per i piccoli della famiglia. Tutto ciò lo rende un giorno perfetto da trascorrere in famiglia e naturalmente un’opportunità per ricordare ai bambini di comportarsi bene!

Caldarroste a Tenerife

Spostiamoci adesso in un’altra regione d’Europa, in cui vive un’altra parte parte del nostro team e dove ha sede principale la nostra azienda, e vediamo come si vive Halloween a Tenerife, in Spagna. 

La festività ha le sue radici nella forte connotazione agricola di questo periodo dell’anno. Si festeggia dalla notte del 31 ottobre fino al 2 novembre e si collega alla festività cristiana, visto che il giorno di Ognissanti (il primo novembre) è quello più sentito poiché le famiglie si riuniscono e fanno visita ai propri cari defunti al cimitero portando loro dei fiori. Questa festività è conosciuta popolarmente come “La noche de los finados” (la notte dei morti) o più semplicemente “Finados”.

Questo evento, oltre che riunire le famiglie, si incentra su delle pietanze speciali da mangiare in compagnia, come castagne, noci, mele e altri frutti di stagione. Novembre è il mese delle castagne e questo giorno segna l’inizio di una festività che permette di trovare per le strade i venditori di caldarroste.

Caldarroste
Lo snack più amato del periodo

Da quando è stata introdotta la festività celtica di Halloween, fra i giovani si vede un misto delle due tradizioni, le caldarroste da una parte e il tipico dolcetto o scherzetto e i festeggiamenti in costume dall’altra. Uno dei membri del nostro team ci ha raccontato:

«Oggi quello che si fa solitamente in questa giornata è prendersi un giorno di relax, fare una passeggiata e mangiare le caldarroste, cosa molto importante! Io ho provato a farle una volta a casa, ma non avevano per nulla lo stesso sapore di quelle che si comprano per strada. Quindi, se ti trovi dalle nostre parti in questi giorni, non puoi non assaggiarle».

Sembra proprio un comodo snack tipico di questa stagione che sicuramente molti di voi vorranno provare.

Origini andine in Argentina

In Argentina, dove si trovano i nuovi membri del team, la festività segue la tradizione romano-cattolica dei primi due giorni di novembre. Ma poiché è un giorno in cui si ricordano gli avi, in alcune regioni esiste un modo molto particolare di commemorarli che risale alle tradizioni pre-ispaniche delle popolazioni delle Ande e che porta il nome di Aya Marq’ay Killa che in lingua quechua significa “mese per trasportare i defunti”.

Nella parte settentrionale del paese, dove è più sentita questa tradizione, ogni famiglia prepara grandi quantità di pane e altri prodotti da forno per i parenti defunti. Il primo novembre tutta la famiglia si mette al lavoro in cucina e ogni cosa la si prepara in quantità doppie. Si dice che di notte le anime dei defunti vengano a fare visita ai parenti e festeggino con ciò che è stato preparato per loro. Si crede che questo sia un modo per bilanciare le forze della natura.

Tavola allestita
Un esempio di una tavola allestita per i festeggiamenti

In Argentina non si usano le zucche o i travestimenti ma si usa di più stare in famiglia e ricordare i cari defunti.

«Ricordo che quando ero piccola questo era un giorno in cui si andava in chiesa e al cimitero, mentre tutto ciò che riguardava gli scherzi o i travestimenti era qualcosa che si faceva solo durante le lezioni di inglese a scuola. Ricordo ancora la sorpresa di mia mamma quando le dissi che l’insegnante di inglese ci aveva assegnato come compito per casa quello di portare in classe una zucca… (lo ero anch’io a dire la verità, ma doveva essere una sorpresa quindi non potevo spiegarlo a mia mamma) e alla fine ho portato in classe una zucchina tonda… E risultato? Il peggior Jack-o-lantern di sempre. E non ero l’unica ad aver portato quel tipo di zucchina!»

La tradizione celtica si sta gradualmente affermando anche nell’emisfero meridionale, tuttavia, vista la presenza delle tradizioni pre-ispaniche, si è creato un equilibrio fra la famosa cultura popolare e la scoperta di come le antiche comunità vivevano questi giorni.

Un dolcett… regalino da parte nostra

In occasione di Halloween ormai c’è ogni tipo di evento, merchandising e offerte, tutti vogliono parteciparvi in un modo o nell’altro. E vogliamo farlo anche noi! Ecco perché abbiamo pensato di festeggiare con un’ottima offerta per i nostri utenti:

Sarà un’opportunità speciale per usufruire di un 40% di sconto su tutti i nostri prodotti, da sabato a lunedì. Ricorda che l’offerta è valida solo per questi due giorni e per il primo anno di abbonamento, non sui rinnovi.

Ci auguriamo che possiate trascorrere questa festa nel migliore dei modi e assaporare i dolci, le tradizioni, ma soprattutto il gusto di stare in famiglia!

]]>
https://yithemes.com/it/blog/team/un-halloween-multiculturale/feed/ 0
Una chiacchierata con Alberto, uno sviluppatore fedele alle sue origini  https://yithemes.com/it/blog/team/alberto/ https://yithemes.com/it/blog/team/alberto/#respond Wed, 26 Oct 2022 10:51:32 +0000 https://yithemes.com/it/?p=5829 Negli ultimi anni YITH si è notevolmente ampliata ed i team di supporto e assistenza clienti sono cresciuti fino a raggiungere quasi 50 membri. Tra questi abbiamo Alberto Martin, il nostro protagonista di questo mese.  

Alberto, o “Aston” come solitamente lo chiamiamo, lavora nel team di supporto tecnico di YITH da circa due anni. In questo periodo non ha smesso di crescere professionalmente, passando dall’assistenza tecnica allo sviluppo ed occupandosi di mansioni più complesse che hanno rapidamente intensificato la sua carriera. 

Alcuni dei miei compiti includono l’aggiornamento dei plugin, l’assistenza tecnica, lo sviluppo delle nuove versioni e piccole personalizzazioni per gli utenti. Verifico anche che la live demo del plugin funzioni correttamente. 

Potresti pensare che Alberto provenga da precedenti esperienze legate all’informatica, ma la realtà è che lavorava nella ricerca e nel sociale prima di scegliere un’azienda in cui sfruttare i suoi studi di informatica. Questo lavoro gli ha insegnato ad affrontare diverse difficoltà.   

Sono particolarmente orgoglioso del mio primo sviluppo della nuova versione di un plugin. Ci sto ancora lavorando e la difficoltà, come del resto per ogni cosa, è iniziare qualcosa di nuovo e adattarsi.   

Questo compito gli ha insegnato alcune ottime lezioni: 

Continuo ad imparare, ma la cosa più importante è fare cose nuove e sempre più complesse, trarre insegnamento dalle difficoltà e reagire alla mancanza di conoscenza per riuscire ad ottenere grandi cose. 

Ha inoltre imparato a lavorare con clienti esigenti. 

A volte è complicato, perché non siamo faccia a faccia con il cliente e in questi casi dobbiamo cercare di pensare alle soluzioni che vogliono. In fondo, gestiscono un’impresa ed è in gioco il loro denaro quindi vogliono solo che la loro richiesta venga risolta. Noi siamo qui per aiutarli. 

Ma tutto questo lavoro non sarebbe possibile senza il team su cui Alberto può contare e con cui ha un ottimo rapporto. 

Ho un ottimo rapporto con i miei colleghi e sono felice di far parte di questa grande squadra. Lavorare con loro è molto gratificante. 

Se conosci Alberto, saprai che è di Taganana, un piccolo paese di Tenerife (Isole Canarie) dove ha avuto la fortuna di crescere. Ovunque vada, parla sempre delle meraviglie del magnifico posto in cui ha sempre vissuto. 

Ho sempre vissuto a Taganana, un posto che mi ha insegnato molti valori essendo un paese che nel tempo ha dovuto affrontare molte difficoltà. La cosa migliore che mi ha insegnato è guadagnarsi da vivere, avendo costanza e passione per quello che vuoi fare nella vita. 

Probabilmente questo gli ha fatto apprezzare ciò che prevale in questo piccolo paese: la calma. 

Col tempo ho trovato molta felicità nella calma, una cosa che ho imparato ad apprezzare di recente. Penso che sia importante ed un ottimo aiuto per goderci le cose che non riusciamo a vedere quando andiamo di fretta. 

Oltre a un ambiente tranquillo, ama i computer e la musica; quest’ultima è la sua più grande passione. Un hobby che lo ha portato a far parte di band con cui si diverte ad esibirsi. Ma dov’è il destino di Alberto? 

Il mio futuro sarà sempre legato all’IT. Sarà poi il destino a decidere dove sarò nei prossimi anni, ma quasi sicuramente le isole saranno sempre la mia casa e, naturalmente cercherò di viaggiare il più possibile. 

Alberto conclude la sua bella storia con dei “consigli”. 

Mi è sempre piaciuto dare consigli anche se poi ero il primo ad ignorarli. Col passare del tempo ho imparato ad ascoltare le persone più che a dare consigli. Le cose che facciamo hanno sempre una loro giustificazione, dobbiamo comprendere che siamo tutti diversi e che le situazioni sono sempre complicate. Ecco perché, se dovessi dare un consiglio, sarebbe quello di non seguire il mio consiglio e incoraggiare tutti a fare ciò che sentono. 

Alberto si considera fortunato a lavorare con persone straordinarie in YITH, ma questa fortuna è reciproca: avere nel team persone motivate e propositive come lui è ció che ha contribuito a rendere la nostra azienda cosi grande.  

Scopri altre storie sul nostro team qui.  

]]>
https://yithemes.com/it/blog/team/alberto/feed/ 0
Una chiacchierata con Fabiana, una delle guide del nostro Customer Care https://yithemes.com/it/blog/team/fabiana/ https://yithemes.com/it/blog/team/fabiana/#respond Fri, 23 Sep 2022 10:34:10 +0000 https://yithemes.com/it/?p=5643 Nata in Italia per poi varcare i confini della Spagna, nel tempo YITH si è espansa fino ad altri angoli del mondo fino alla realizzazione di un’altra sede in Argentina. Il meraviglioso gruppo di lavoro del continente sudamericano include Fabiana, la protagonista della nostra chiaccherata di settembre.     

Fabiana, conosciuta da molti come Fabi, fa parte del Customer Care dal 2021 e nonostante non sia da così tanto tempo nel team, grazie al suo entusiasmo nel lavorare, apprendere ed integrarsi il tempo è diventato un aspetto secondario. 

Apprezzo davvero molto la fiducia che tutto il team mi ha dato sin dall’inizio; mi ha reso più sicura nel pensare che sarei stata brava quanto loro nello svolgere il nostro lavoro. Mi trovo bene qui, siamo quasi come una famiglia anche se ancora non ci siamo incontrati di persona ma spero che avvenga presto 🙂   

Il legame tra i membri del nostro team è uno dei segreti del successo di YITH.   

Il mio rapporto con loro è ottimo, soprattutto con i miei colleghi argentini. C’è fiducia reciproca e se necessario, non esitiamo a chiedere aiuto l’un l’altro.  

Il team è anche il motivo principale per cui ha parole così positive riguardo YITH:  

YITH è molto più che un’azienda. Credo sia stata creata con grande fiducia e, naturalmente, con persone talentuose e questo mi rende davvero orgogliosa di lavorare con loro.  

Fabiana risponde alle domande e chiarisce dubbi che riceviamo nella chat del nostro sito e via email da parte dei nostri utenti. Inoltre, si occupa di contabilità e delle traduzioni che ci inviano gli utenti. 

Sono orgogliosa di tutti i miei progetti, soprattutto delle traduzioni (in spagnolo e inglese) che forniamo ai nostri clienti.  

Fabiana passa molto tempo a contatto con i clienti, un lavoro per cui è necessaria molta pazienza.  

La maggior parte dei nostri clienti sono davvero gentili e simpatici anche se esigenti. Dobbiamo solo essere pazienti e cercare di aiutarli meglio che possiamo.  

L’ingrediente chiave nella gestione delle varie mansioni è l’organizzazione.     

Una delle maggiori difficoltà che ho riscontrato è stata trovare il tempo tra chat e email per poter completare i progetti di traduzioni inviateci dai clienti. Credo che la più grande lezione che ho imparato è stata il dovermi organizzare e dare delle priorità. Si è rivelato utile sia per il lavoro che per la mia vita in generale.  

Non è la prima volta che Fabiana lavora con clienti esigenti. Anche se vive in Argentina, di cui ama la cultura, la gente e la natura, la sua terra d’origine è il Venezuela ed è lì che ha studiato lingue e lavorato come traduttrice e operatrice in un servizio clienti.   

Ama uscire con gli amici, i giochi da tavolo e fare passeggiate con il suo cane Bruno. La sua famiglia, gli amici e il partner la rendono molto felice e nonostante abbia vissuto in diverse parti dell’America Latina, un giorno le piacerebbe creare una sua azienda (anche se ancora non sa in quale settore).   

Ma senza dubbio quel business si svilupperà secondo determinati valori ed è per questo che è molto chiara sul consiglio che darebbe agli altri.   

Credo nella tolleranza e cerco di metterla in atto verso le scelte, le decisioni e le credenze delle persone. Nessuno è migliore degli altri e non dovremmo mai pensare il contrario.  

È passato poco più di un anno da quando Fabiana ha iniziato a lavorare in YITH, ma è sempre grata all’intero team.   

Grazie a tutti i miei colleghi! Continuiamo a fare del nostro meglio!    

Scopri di più sul nostro team qui.  

]]>
https://yithemes.com/it/blog/team/fabiana/feed/ 0
Una chiacchierata con Marco Salvo, molto più che un esperto SEO! https://yithemes.com/it/blog/team/marco/ https://yithemes.com/it/blog/team/marco/#respond Tue, 23 Aug 2022 11:59:34 +0000 https://yithemes.com/it/?p=5426 YITH è nata dal duro lavoro di Nando e Sara e col passare del tempo altre persone hanno unito le proprie forze dando il proprio contributo alla crescita dell’azienda. Marco, il nostro Project and Marketing Manager è una di queste persone.    

Marco, noto a molti con il nome di Devilio dal suo passato di rapper, è entrato in azienda come esperto SEO quando ancora il sito non generava visite e Sara e Nando erano autori best seller sul marketplace di Envato.   

Con Nando è stato amore a prima vista: l’ho seguito senza pensarci due volte e dopo aver accettato la sua proposta di lavoro, in poco più di un mese abbiamo ottenuto grandi risultati che nel giro di pochi anni si sono trasformati in grandi traguardi.  

Nel tempo, le mansioni di Marco in YITH sono cambiate. 

In azienda ho fatto diverse cose,  dal SEO spacialist al marketing manager, dal product owner al brand ambassador ecc… Quando l’azienda era ancora solo in Italia (Sicilia) mi sono occupato di tutto il team, soprattutto quando Nando è partito per la Spagna, e del ciclo produttivo dei nostri prodotti che abbiamo gradualmente creato e messo sul mercato. A poco a poco siamo cresciuti sempre di più e sono arrivati nuovi professionisti. Nel frattempo l’azienda si è trasferita in Spagna e ho avuto la fortuna di incontrare i miei nuovi fratelli e sorelle che lavorano con me fuori dall’Italia. Ad oggi i miei colleghi sono di diverse parti del mondo e sono felicissimo di lavorare con ognuno di loro. Ora gestisco la pubblicità Google e Facebook, la SEO, e seguo i nostri canali YouTube dove ci sono persone meravigliose che ogni giorno registrano video per aiutare a far crescere il numero di clienti che scelgono il nostro brand. 

Marco è conosciuto nella community italiana per il suo canale YouTube, ma anche per essere il volto del canale italiano YITH. 

YouTube è la piattaforma che mi piace di più! Adoro tutte le sue funzionalità e sono stato io a proporre all’azienda di aprire canali per parlare al nostro pubblico. Contrariamente a quanto accade su altre piattaforme social, su YouTube il contenuto rimane per sempre e non si perde nel tempo. Per questo è e sarà la mia scelta nei prossimi anni 🙂 

E non è tutto: ha anche partecipato a diversi WordCamp. 

Amo viaggiare e incontrare gente, mi piace davvero molto, e non mi dispiace fare lunghe passeggiate o prendere molti aerei. Mi piace stare in pubblico mentre indosso la maglietta YITH! I WordCamp sono favolosi! Ci sono sempre persone meravigliose che si interessano l’una all’altra. 

Marco non segue un unico progetto in quanto è connesso al brand e all’intero sito e a volte riscontra difficoltà su cui sta ancora lavorando. 

Faccio parte del team per la stratega aziendale, quindi non riesco a guardare ad un singolo progetto o a parlare di una singola azione. Sono collegato a tutto il sito e alle persone che ci lavorano, come se fosse un unico progetto! […] Per il momento l’unica difficoltà che ho è la lingua perché non parlo ancora bene l’inglese ma lo sto studiando 🙂 

Questi anni in YITH gli hanno dato l’opportunità di vedere come è cresciuto il team. 

Amo YITH, il brand e le persone che sono qui ogni giorno e con cui lavoro. Amo le persone che l’hanno ideato e creato, le considero la mia famiglia, senza dover pensare ogni giorno che il mio lavoro potrebbe finire da un momento all’altro o che qualcuno potrebbe farmi stare male. Amo il fatto che siamo una squadra e penso seriamente che la nostra più grande forza è dentro di noi e che il team con cui lavoro sarebbe capace di cose pazze. Penso che siamo una vera forza della natura! 😊 

Marco ha la fortuna di condividere la sua vita con sua moglie e due figlie. Oltre a lavorare per YITH, gestisce il suo canale YouTube e vorrebbe riprendere la musica, ma non ha il tempo per farlo. Queste però non sono le sue uniche passioni. 

 In passato ho vinto un concorso SEO nazionale e da lì sono diventato uno dei migliori SEO del mio paese. […] Ora che il mio lavoro è diventato puramente digitale posso vivere in qualsiasi parte del mondo, quindi sto ancora pensando a dove potrò trasferirmi domani 🙂 

E se dovesse dare un consiglio, sarebbe molto chiaro al riguardo. 

 Non dare importanza a ciò che dicono gli altri perché hanno sempre qualcosa da dire che fa parte delle loro esperienze e non della tua. 

Ed infine, ecco le parole calorose di Marco per YITH. 

YITH è un’azienda che ti dà l’opportunità di esprimerti in ciò che ti piace fare di più e questo mi dà molta energia e motivazione. Credo che YITH abbia al suo interno menti aperte ed illuminate capaci di fare la differenza ovunque. 

È davvero commovente vedere quanto Marco sia appassionato della vita e del suo lavoro ed è un onore averlo nel team di YITH. Il suo impegno quotidiano e la sua passione sono contagiosi ed hanno un impatto positivo sul nostro team e sulla comunità di utenti in tutto il mondo. Grazie Marco! 

Scopri altre storie sul nostro team qui.     

]]>
https://yithemes.com/it/blog/team/marco/feed/ 0
Una chiacchierata con Athena, una delle nostre guide per i clienti partita dalla Grecia e smarritasi nelle isole dell’Atlantico https://yithemes.com/it/blog/team/athena/ https://yithemes.com/it/blog/team/athena/#respond Thu, 14 Jul 2022 12:18:40 +0000 https://yithemes.com/it/?p=5233 YITH è composta da un team internazionale sparso in diversi angoli del mondo, soprattutto Spagna, Italia e Argentina. Siamo molto orgogliosi della nostra capacità di condividere culture e lingue diverse nelle nostre ore insieme.   

La nostra chiacchierata di questo mese ha come protagonista Athena: greca di origine, da alcuni anni vive alle Isole Canarie. All’interno di YITH svolge diverse mansioni che vanno dall’assistenza clienti alle traduzioni dei plugin fino a un po’ di marketing.   

Ha iniziato a lavorare in YITH nel 2019 e, indipendentemente dalla sua esperienza, sin dal primo giorno si è sentita come a casa grazie all’accoglienza dei suoi colleghi.    

È così anche da parte di chi è in YITH fin dal primo giorno, cioè da almeno 10 anni: ogni nuovo membro del team non viene mai considerato di minor valore e trovo che questo sia fantastico! I miei colleghi hanno un posto speciale nel mio cuore perché sin dall’inizio mi hanno fatta sentire parte della famiglia. Sia il team spagnolo che quello italiano hanno mantenuto negli anni questo forte legame nonostante la distanza e questo è uno dei motivi per cui diamo così tanto valore ai nostri viaggi per i team building. Il senso di appartenenza è il centro morale di ogni membro di YITH ed io mi ritengo fortunata a farne parte!  

Una delle sue mansioni principali è il servizio clienti, un lavoro che a volte può rappresentare una sfida.   

Beh, a volte ci sono clienti difficili ma sono un promemoria che ti ricorda di non adagiarti sugli allori e ti spingono a coltivare pazienza e comprensione al fine di offrire un’assistenza ottimale. 

I grandi risultati raggiunti in YITH insieme ai suoi colleghi sono frutto di un duro lavoro poiché lavorare in team richiede molta organizzazione.    

È innanzitutto necessario avere un programma o delle linee guida da seguire per essere sicuri di coprire ogni dettaglio. Senza una buona organizzazione si fa presto a perdere traccia di ciò che è stato o non è stato completato  e si rischia di ottenere il caos come risultato. Quindi il mio consiglio è quello di preparare i primi step e proseguire su quella base, perché come si dice: se vuoi raggiungere un obiettivo, costruisci il tuo cammino!   

Un’altra delle attività preferite da Athena è partecipare agli eventi di persona.    

I WordCamp hanno un posto speciale nel mio cuore! Finora ho partecipato a 4 eventi ed ogni esperienza è stata a suo modo unica. Fare networking, promozione e condivisione di tutto ciò che è YITH è una grande passione per me ed ogni volta che un WordCamp finisce non posso fare a meno di pensare al prossimo! 

Infatti, durante il WordCamp Europe 2022 in Portogallo, Athena ha saputo che il luogo in cui sarà ospitato il prossimo evento è Atene, la sua patria.   

Mi piacerebbe molto esserci ed intendo farlo visto che io stessa sono greca! Per me significherebbe davvero tanto poter condividere la mia città e i suoi meravigliosi siti storici con i miei colleghi, e naturalmente anche fare networking nella mia lingua durante l’evento, che sarebbe per me una nuova esperienza!  

Athena collage

Athena vive a Tenerife da quattro anni. Si è trasferita dopo gli studi di filologia ispanica che ha frequentato ad Atene, anche se in realtà è nata nell’isola di Zante (Grecia). È un’anima curiosa che ama viaggiare, ma i suoi hobby includono anche lo yoga, la moda e la poesia.  

Vorrei andare a Bali o in Tailandia per partecipare ad un corso di formazione per diventare insegnante yoga. Ho anche intenzione di prendere dei master in Interpretazione di conferenza all’università La Laguna di Tenerife. Ho molti progetti per il futuro e questi sono i primi che realizzerò.  

Athena si augura di continuare ad evolvere come persona per raggiungere il suo più alto potenziale ed anche di poter avere la possibilità di realizzare i suoi sogni. Sarai infatti sorpreso di scoprire qualcosa di straordinario su di lei: quest’anno inizierà a prendere lezioni di flamenco! Seguire i propri sogni richiede anche coraggio.   

Il coraggio non è l’assenza di paura, anzi: è avere paura di qualcosa ma farlo lo stesso. Abbi paura, sii coraggioso, fai entrambe le cose perché è sempre meglio che non fare nulla.  

Ed è con questo consiglio che si conclude la grande storia di Athena, ma non prima di darti la sua definizione di YITH:  

YITH per me significa crescita, comprensione e spirito di squadra! Vivere lo sviluppo dell’azienda è di grande ispirazione per me. 

Scopri altre storie sul nostro team qui.   

]]>
https://yithemes.com/it/blog/team/athena/feed/ 0
Una chiacchierata con Gaby, una delle nostre guide per i clienti https://yithemes.com/it/blog/team/gaby/ https://yithemes.com/it/blog/team/gaby/#respond Thu, 23 Jun 2022 11:13:25 +0000 https://yithemes.com/it/?p=5085 Il team del nostro customer care è uno dei nostri fiori all’occhiello. I clienti che si trovano in difficoltà a scegliere tra le opzioni dei vari plugin possono contare sui consigli di questo team che, tra i membri che che lo compongono, vanta la presenza di Gaby, la protagonista della nostra chiacchierata di giugno. 

Gabriela o Gaby, come viene chiamata dalla tenera età, ha terminato gli studi pubblicitari e da un anno fa parte del team argentino di YITH. Non avendo conoscenze riguardo WordPress e WooCommerce, questo lavoro ha rappresentato per lei un’autentica sfida.  

È stato da subito un processo di apprendimento che continua sino ad oggi grazie a nuovi e costanti input che mi permettono di acquisire conoscenze! 

Tuttavia, parlare quotidianamente con i clienti può rivelarsi un lavoro complesso.   

Gran parte del mio lavoro quotidiano è basato sulla comunicazione con i clienti in chat o per email e il mio compito è aiutarli a trovare il plugin più adatto alle esigenze del loro shop. Parlo con tutti i tipi di clienti e per ogni tipo di richiesta ed anche se a volte capita che abbiano fretta, non dimentico mai di chiedere “come stai?” […] Faccio il possibile per dare loro le informazioni giuste e assicurarmi che queste vengano comprese. E quando capita un cliente “difficile”, ho imparato a mantenere la calma e pensare che come tutti noi, sono persone con la loro vita e le loro famiglie.    

Oltre a far parte del team del Customer care, Gaby si occupa anche di altre mansioni in YITH.  

Parte della mia giornata lavorativa la dedico alle traduzioni e al copywriting, una cosa completamente nuova per me, non avendo mai lavorato su questo tipo di task prima di approdare a YITH. Comporre un breve testo per un tweet o saper scrivere un articolo che attiri l’attenzione dei nostri clienti è  interessante, ma anche una sfida. È un po’ come creare un puzzle di parole: ogni parola deve calzare a pennello per fare in modo che un articolo risulti piacevole a chi lo legge.  

Questo le ha creato diverse difficoltà:  

I miei sforzi nello scrivere si concentrano sempre su come attrarre i lettori, cercando le parole giuste per dare un messaggio chiaro e creare dei buoni feedback. Ho imparato che quando scrivi un testo è come far uscire e dar vita ad una parte di te. Per questo è importante dedicare molta attenzione a questo processo per ottenere I migliori risultati.  

Senza dubbio, il sostegno dei suoi colleghi, verso i quali Gaby ha solo buone parole, rendono queste mansioni più semplici:  

Oh, li adoro! Può sembrare strano visto che lavoriamo da remoto ma devo dire che la gentilezza e il senso di amicizia sono stati presenti sin dal primo giorno. Quando si è nuovi ci si può aspettare un po’ di freddezza e distacco ma in questo caso è stato molto diverso: sono tutti cortesi ed attenti e spero di poterli incontrare presto di persona.  

L’affermazione di Gaby riguardo il processo di apprendimento in YITH ha senso se consideriamo che ha svolto uno dei suoi lavori precedenti in un’agenzia di moda. Non come modella – anche se, diciamocelo, avrebbe potuto farlo! – ma nella gestione di diversi processi: scenografia, opportunità internazionali, contratti, rappresentanze,  video editing, fotografia e molto altro.    

Una delle cose che più di tutti ha amato di quel mondo, quasi quanto ama la lettura e la musica, è stato poter partecipare alle sfilate di moda. Tra le sue altre passioni troviamo suonare la chitarra e il pianoforte, creare loghi, volantini,  sticker, ecc. Insomma, la nostra Gaby è come una scatola piena di sorprese!   

Sono molte le cose che mi rendono felice; piccole cose come una videochiamata improvvisa delle mie nipoti o una domenica soleggiata: per me la felicità è fatta di un insieme di momenti significativi in cui fai ciò che ami. 

Gaby ha anche molti sogni per il futuro:  

Mi piacerebbe avere un orto e vivere vicino al mare. E magari anche scrivere di vari argomenti per una rivista.  

Sa bene che per realizzare i propri sogni serve perseveranza e che il fallimento, come sostiene, fa parte del gioco.   

Un consiglio che mi sento di dare è “fallire va bene perché aiuta a migliorarsi”, ma il consiglio migliore è quello che ho ricevuto da mio padre: “non lasciare per domani quello che puoi fare oggi”. […] Credo che la vita sia imparare ed agire, circondati dalle persone importante che ne fanno parte ogni giorno! 

E non c’è modo migliore per concludere questa breve storia su Gaby se non con la sua definizione di YITH.  

YITH è amicizia e dedizione, è risate, sostegno e impegno per dare il meglio! Potrei aggiungere altro perché, per quanto mi riguarda, YITH è stata una grande opportunità per la mia carriera professionale, mi piace quello che faccio ed amo conoscere WordPress e WooCommerce! 

Scopri altre storie sul nostro team qui. Per metterti in contatto con Gaby, puoi farlo su Twitter @gabmz 

]]>
https://yithemes.com/it/blog/team/gaby/feed/ 0